※必ずお読み下さい

■送料について

●ご注文金額が「5,500円（税込）」以上のお客様は送料無料となります。

注意：「北海道・沖縄」は「1,000円」となります。

●ご注文金額が5,500円（税込）未満のお客様は「500円～1000円（地域により異なる）」となります。

注意：「北海道・沖縄」は「1,000円」となります。

■詩の内容について

 ●詩の内容によってはお名前を漢字の一部として使用する場合がございます。

●ご希望の方は商品作成前に詩の内容確認ができます。

●尚、「詩の内容確認後」のキャンセルは一切お受けできません。

●詩の修正はお時間の許す限り何度でも行います。※もちろん詩の修正は無料です

※取扱店様からのご注文では詩の事前確認は致しません。
●詩の内容確認を事前に希望されるお客様は通常より作成にお時間をいただきますので予め、ご了承下さいませ。

●詩の内容を一度に２パターン作ってもらいたいなどのご要望にはお答えできません。
●詩の変更・修正の場合はどの部分を修正するか詳しい情報をお伝え下さい。

■発送・破損について

●配送中の破損などの事故がありましたら、ヤマト運輸、もしくは弊社までご連絡くださいませ。

※商品到着後はすぐに開封し、２日以内には商品のご確認をお願い致します。

※お日にちが経ってからの破損のご連絡の場合、保障や交換は出来ません。 

●お急ぎのお客様は、出来る限り対応させて頂きますので一度お問合せ下さいませ。

●２人用でご注文の場合、指定の無い限り詩の最初にくる名前は男性、次に女性とさせていただきます。

●日付入れ・名前入れをご希望のお客様はご注文フォームのご希望の中に入力して下さい。

●日付入れ・名前入れは表と額裏が選べます。

●複数での作成の場合は一度お問い合わせ下さい。

■お支払いについて

●支払方法をお振込みの選択された方、１ヶ月以上振込み確認が取れない場合ご自宅住所に代金引換えで送らせていただきます。